1. 천재지변으로 인한 결항 등으로 예약 당일 이용 불가할 경우 전액 환불됩니다.
2. 예약자명과 입금자명이 동일하여야 하며 다를 경우 반드시 연락 주셔야 됩니다.
3. 비수기 주중
(1) 입실 1주일전 100%환불
(2) 입실 4일전 50% 환불
(3) 입실 전일 20% 환불
(4) 입실 당일 취소 0% 환불
4. 비수기 주말 및 준성수기,성수기
(1) 입실 2주일전 100%환불
(2) 입실 1주일전 50% 환불
(3) 입실 3일전 20% 환불
(4) 입실 2일~당일 취소 0% 환불