제주여행공공플랫폼,탐나오

예약후 취소시 환불기준

○ 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
○ 환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용이 됩니다.

○ 천재지변, 악천 후로인한 항공 및 선박결항시 100% 환불해 드립니다.

○ 예약 이용일 변경은 예약취소와 동일하게 적용됩니다. 취소 후 재예약 해주시기 바랍니다.

< 비수기 >

○ 이용일 10일 전 취소   - 숙박 이용금액의 100% 환불

○ 이용일 8~9일 전 취소 - 숙박 이용금액의  80% 환불

○ 이용일 7~6일 전 취소 - 숙박 이용금액의  70% 환불

○ 이용일 5~4일 전 취소 - 숙박 이용금액의  50% 환불

○ 이용일 3~2일 전 취소 - 숙박 이용금액의  30% 환불

○ 이용일 1일 전 및 당일취소 - 환불불가

< 성수기 >

○ 이용일 15일 전 취소      - 숙박 이용금액의 100% 환불

○ 이용일 14~12일 전 취소 - 숙박 이용금액의  90% 환불

○ 이용일 11~10일 전 취소 - 숙박 이용금액의  80% 환불

○ 이용일  9~8일  전 취소 - 숙박 이용금액의  70% 환불

○ 이용일  7~4일  전 취소 - 숙박 이용금액의  50% 환불

○ 이용일   3일     전 취소 -숙박 이용금액의  40% 환불

○ 이용일  2일 전 및 당일취소 - 환불불가