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26년 12월 10일까지 3성급 인증을 받은 헤이서귀포는 오션동 지상 6층, 시티동 지상 7층의 규모로 139개의 객실과 고객 편의 시설을 갖추어 아름다운 추억을 만들 수 있는 최고의 위치에 자리 잡고 있습니다
천지연, 천제연, 정방 폭포 등 제주도의 아름다운 관광지를 앞에 두었으며 제주도 서귀포의 앞바다로 보이는 일몰은 헤이서귀포만의 자랑입니다
헤이, 서귀포는 전망대와 산책로가 있는 외돌개 및 천지연 폭포에서 2km 이내에 있으며, 가장 가까운 공항은 30km 떨어진 제주 국제공항입니다
방 정보
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Tip
편의시설
WIFI
객실 비품 안내
이용안내
헤이, 서귀포에서 알려드립니다
체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
(얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃 시 시간당 15,000원 발생 - 전날까지 미리 연락 필수)
22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
기본 Bath Amenity (칫솔, 치약, 면도기, 샤워타올 프론트에서 구매가능 각 1,000원)
애완동물 동반 입실 가능 ('펫' 전용객실에 한함)
전객실 바닥 난방 불가
입실 최대 인원 초과 투숙 불가
★부대시설★
※ 코인세탁실(2F)(세탁기 4,000원 / 건조기 4,000원)
※ heyy,mart (1F)
※ heyy,loynge (1F) 맥주 무제한 1인 9,900원
※ 비즈니스 센터(1F/무료)
※ 세미나실(사전 문의 필요)
※ 호텔 내 (사전 예약 불필요) 전용 주차장 무료
[주차 정보]
지하주차장에는 엘리베이터가 없으므로
★1층 주차장 입구에 짐을 내리신 후 주차 해주시기 바랍니다★
[반려견 동반 정보]
애견 동반 객실만 애견 동반 입실 가능(일반 객실과 애견객실은 나누어져 있습니다.)
애견 최대 2마리 동반 입실 가능(12kg 초과 입실 불가/ 2마리 입실 시 2마리 모두 5kg 미만 소형견인 경우만 입실 가능하며, 1박 15,000원 비용 발생합니다 - 프론트에서 결제.)
배변 패드 1일 1회 무료 제공
애견만 객실 내에 두고 외출 불가
참고사항(특전사항)
확인사항 및 기타
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
전 객실 바닥 난방이 불가합니다
전 객실 내 금연 구역으로 지정된 장소에서만 흡연할 수 있습니다
객실 내 흡연 시 화재경보기가 작동될 수 있으며, 적발 시 특수 정비 비용 100,000원이 발생합니다
미성년자 단독 투숙은 제한됩니다
디자인 호텔 특성상, 동일한 타입이나 객실 내부 디자인이 다를 수 있습니다
호텔 내부 상황에 따라 어메니티는 변경될 수 있습니다
객실 내에서 발생한 기물 파손 및 분실, 침구류 오염 시에는 비용이 발생할 수 있습니다
[습득물 보관 및 처리 규정]
습득물 발생 시 '습득물 처리 기록부'에 철저히 작성 및 관리하고 있습니다
보관 장소는 1층 프런트에 보관하고 있으며, 기타 분실 및 습득물은 별도의 연락이 없을 경우 1개월 후 폐기합니다
단, 음식물은 당일 폐기 처리됩니다
이용 후 객실에서 발견되는 습득물의 양이 많아 별도 고객님들께 연락을 드리진 않는 부분 양해 부탁드립니다
[택배 서비스 정보]
택배 서비스를 진행하지 않습니다
고객님께서 업체를 통해 택배 방문 접수 예약을 직접 신청하신 경우 프런트에서 택배 직원에게 물건을 전달해 드리고 있습니다 (단, 착불 택배만 가능합니다)
체크인
15:00
체크아웃
11:00
취소/환불
취소 및 환불 규정
체크인 1일자 기준으로, 전체 예약 금액에 취소 접수한 일자의 수수료가 적용됩니다
체크인일 기준 5일 전: 100% 환불
체크인일 기준 4일 전 : 70% 환불
체크인일 기준 3일 전~1일 전: 50% 환불
체크인일 기준 당일 및 No-show : 환불 불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
주소 : 제주특별자치도 서귀포시 태평로 363
전화번호 : 064-763-0024
