(0)
명의 후기
홈 >
제주특산/기념품
; snsCount('SV00004354', 'PC' , 'KAKAO');)
총 상품금액
0원
배송비: 도외(5,000원), 도내(4,500원), (70,000원 이상 구매시 무료)
직접수령: 매장에 방문하여 주문 상품을 수령(배송비 무료)
L.POINT 적립금
0원
해녀오르골
제주의 바다를 담은 작은 선율
제주의 해녀는 바다와 삶을 잇는 상징입니다.
이 오르골은 해녀의 강인함과 따스함을 담아
하나하나 정성스럽게 제작되었습니다.
소리를 통해 제주를 느껴보세요.
- 원산지
-
제조국(도자기/조형) : 대한민국 – 도도공방
오르골 모듈 및 일부 부품 : 중국
조립 및 마감 : 대한민국
- 취급주의사항
-
1. 강한 충격을 주지 마세요.
제품 파손 및 내부 오르골 장치 고장의 원인이 될 수 있습니다.
2. 직사광선 및 고온·다습한 장소에 보관하지 마세요.
변형, 변색, 습기 손상이 발생할 수 있습니다.
3. 물에 직접 닿지 않게 하세요.
도자기 및 오르골 부품의 손상·녹 발생 가능성이 있습니다.
4. 어린이의 손에 닿지 않도록 보관하세요.
작은 장식물이 있어 삼킴 위험이 있습니다.
5. 오르골 태엽은 무리하게 돌리지 마세요.
끝까지 과하게 감으면 장치가 고장날 수 있습니다.
6. 떨어뜨리거나 흔들지 마세요.
도자기 파손 및 내부 메커니즘 이상이 생길 수 있습니다.
7. 부드러운 천으로만 먼지를 제거하세요.
거친 소재 사용 시 표면이 긁힐 수 있습니다.
- 배송안내
-
1. 배송 기간
수제품으로재고가많지않습니다재고있을시 주문 확인 후 1~3일 이내 발송되지만 재고없을시 30 일이 소요될수 있습니다.
주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
2. 배송 업체
기본 배송사는 우체국입니다.
지역에 따라 배송 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.
3. 배송비 안내
기본 배송비: 5천원
7만원 이상 구매 시 무료배송 (변경 가능)
4. 도서·산간 지역 추가 요금
일부 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
5. 제품 포장 안내
제품 파손을 방지하기 위해 완충재 + 전용 박스로 안전하게 포장해 드립니다.
6. 배송 조회
발송 후 문자로 송장번호를 안내해 드리며, 택배사 홈페이지에서 실시간 조회가 가능합니다.
7. 배송 문제 발생 시
제품 파손, 누락, 오배송 등 문제가 있을 경우
수령일 기준 24시간 이내 고객센터 또는 채팅으로 연락해 주세요.
사진 확인 후 신속하게 재발송 또는 교환해 드립니다.
- 취소안내
-
1. 주문 취소는 발송 준비 전까지 가능합니다.
상품이 ‘상품 준비중’ 상태일 때 취소 요청이 가능합니다.
이미 포장 또는 발송이 시작된 경우에는 취소가 어려울 수 있습니다.
2. 결제 후 단순 변심 취소
결제 직후라도 자동 발송 시스템으로 인해 즉시 취소가 불가할 수 있습니다.
이 경우 고객센터로 문의해 주시면 최대한 빠르게 처리해 드립니다.
3. 발송 후 취소(배송 전 취소 불가 시)
이미 상품이 발송된 경우 ‘취소’가 아닌 반품 처리로 진행됩니다.
왕복 배송비가 발생할 수 있으며, 제품 상태 확인 후 환불이 가능합니다.
4. 예약 주문 제품의 취소
예약·수제 제작 상품은 제작이 시작된 이후에는 취소가 제한될 수 있습니다.
제작 시작 전 취소는 가능하나 일정에 따라 일부 일정 조정이 필요할 수 있습니다.
5. 취소 처리 기간
카드 취소는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.
계좌 환불은 영업일 기준 1~2일 내 처리됩니다.
6. 취소 관련 문의
취소 요청은 고객센터 또는 채팅 상담을 통해 접수해 주세요.
주문번호, 성함, 연락처를 알려주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
- 교환/반품안내
-
1. 교환/반품 가능 기간
상품 수령일로부터 7일 이내 신청 가능합니다.
단, 단순 변심인 경우 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.
2. 교환/반품이 가능한 경우
배송 중 파손, 오배송, 구성품 누락 등 판매자 책임 사유 발생 시
배송비 없이 신속하게 교환 또는 환불해 드립니다.
제품 이상 확인 후 처리됩니다.
3. 교환/반품이 불가능한 경우
고객님의 부주의로 인한 제품 파손 또는 사용 흔적이 있는 경우
제품 포장이 심하게 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
맞춤 제작·주문제작 상품 (제작 시작 후에는 교환/반품 불가)
수령 후 7일 이상 경과된 상품
4. 반품 시 유의사항
구성품(패키지, 설명서, 사은품 등)은 모두 포함하여 보내주셔야 합니다.
단순 변심 사유일 경우, 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
5. 교환/반품 절차
고객센터 또는 채팅 상담을 통해 접수
반품 회수 → 상품 확인 → 교환 발송 또는 환불 진행
카드 결제 취소는 카드사에 따라 3~7일 소요될 수 있습니다.
6. 제품 파손 도착 시
수령 즉시 사진을 찍어 보내주시면
빠르게 교환 또는 환불을 도와드립니다.
